Реинжиниринг бизнес-процессов внутрипроизводственной логистической системы

Реинжиниринг бизнес-процессов внутрипроизводственной логистической системы

Внедрение Битрикс24 для логистической компании Вопросов по Битрикс24 поступает довольно много. Это и настройка , и интеграция, и телефония. Реже всего, это вопросы по бизнес-процессам. Компании слышат о том, что нужна автоматизация, что есть бизнес-процессы, но что это и как вообще это делать - так для них и остается"темной лошадкой". В итоге потенциал заложенный в платформу попросту не реализуется, ведь Битрикс24 призван, в первую очередь, организовать предприятие. Да и не в платформе дело, просто мало кто пока способен в компании разработать, формализовать бизнес-процессы. Автоматизировать хочется, но фактически нечего. Особенно интересна ситуация, когда речь заходит об организации работы целого функционального подразделения, например организовать службу логистики или сервисных бригад. Так мы работаем над проектом по организации службы доставки в Битрикс24, а это и водители, и маршруты, и зарплаты, и заказы, и отчеты, и отпуска, и тайминг, и расходы.

Оптимизация бизнес-процессов финансовой функции

Статья в формате Стабильность и финансовое благополучие предприятия обеспечивается его деловой активностью и поведением в том или ином сегменте рынка. В условиях конкурентной борьбы следует постоянно отслеживать появление новых, более дешевых и достаточно эффективных разработок, своевременно адаптироваться к изменению ситуации на рынке и соответственно пересматривать существующие принципы функционирования фирмы. Устоявшиеся понятия, пути организации и ведения бизнеса, приемлемые и устраивающие руководство предприятия вчера, могут негативно повлиять на динамику развития предприятия сегодня.

Чтобы не только достигнуть, но и удержать позицию лидера предприятию необходимо повышать уровень технологичности и эффективности бизнес-процессов. Успех в привлечении потенциальных клиентов зависит от оперативности и четкости выполнения требований заказчика. Несоблюдение хотя бы одного из требований может привести к потере потребителей и соответствующей доли рынка.

Портал Логистической службы ЛРЦ ПЛК. Поиск по сайту. Главная страница . Бизнес-процессы: Транспортная логистика. Общая схема доставок ГП в.

Мастерская ИТ Мы имеем право назвать"планирование, управление и контроль" потока документов на предприятии"логистикой для бизнес-процессов предприятия". Обеспечить доставку бизнес-информации и своевременное принятие решений в рамках предприятия — головная боль многих руководителей. Традиционно эти проблемы решались с помощью привлечения дополнительного административного ресурса и ценных указаний руководства.

Сегодня эта область является сферой применения таких комплексных дисциплин, как логистика. Логистика для бизнес-процессов предлагает системный подход к каждой составляющей информационной среды бизнеса. Но в подавляющем большинстве случаев о логистике говорят, имея в виду управление материально-транспортными потоками с целью минимизации затрат на доставку товара потребителю. В связи с этим превалируют определения логистики, в которых делается упор на транспортные перевозки и связанные с ними издержки.

На самом же деле основным вопросом в определении является предмет логистики. Целесообразно выбрать золотую середину между желанием сузить логистику до транспортных перевозок и стремлением расширить объем понятия до полного исчезновения определенности содержания. Итак, логистика всегда связана с цепочкой, в которую вовлечены товар, поставщики и потребители, перевозчики, таможня, другие коммерческие и государственные органы.

Моделирование бизнес-процессов автотранспортных предприятий на принципах логистики

От правильно организованной логистики зависит многое, начиная от своевременной подачи сырья на производство, отгрузки готового продукта, и заканчивая доведением до конечного потребителя товара в нужное время и с наименьшей себестоимостью. Понятие реинжиниринга бизнес-процессов Одна из современных технологий управления бизнесом - это технология реинжиниринга бизнес-процессов. Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

ориентация на потребителя;; ориентация на бизнес-процесс;; ориентация необходимо создать самостоятельное подразделение - службу логистики.

Как известно, у любого предприятия — производственного, торгового, посреднического — есть цель. И эта цель — удовлетворение потребностей клиента. Маркетинг и логистика являются частями единого процесса — процесса удовлетворения запросов потребителей. Маркетинг формирует и определяет возникший спрос, а логистика обеспечивает продвижение товарного потока к потребителю.

Чтобы было легче понять о чём идёт речь, предлагаются обьяснения каждой из категорий. Маркетинг — вид экономической деятельности человека, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена. Это определение верно для любой рыночно ориентированной компании. Вообще говоря, действия любого подразделения компании ориентированы на организацию или обеспечение внешних потребностей компании, основной из которых является обеспечение процесса сбыта продукции или услуг.

Таким образом, мы получаем самый главный вывод: Концепция логистики и маркетинга базируется на экономической общности, отражающей сущность рыночных процессов. Маркетинг представляет собой концепцию управления планирование, организацию и контроль производством и реализацией продукции, ориентированную на спрос. Логистика является концепцией управления материальными, информационными и иными потоками, ориентированной на эффективное использование потенциальных средств и усилий для решения комплекса задач по физическому перемещению продукции внутри предприятия и во внешней среде с целью удовлетворения потребностей потребителей в транспортно-экспедиционных услугах и снабженческо-сбытовых работах.

Система взаимодействия маркетинга и логистики маркетинговые подразделения планируют потоковые процессы организационно, а службы логистики занимаются их оптимизацией , позволяет полнее раскрыть отдачу от логистики как основной результат деятельности всей системы движения товаров в виде показателя уровня обслуживания клиентов.

Этот результат включает в себя как минимум следующие элементы, в виде требований к уровню обслуживания:

Автоматизация бизнес-процессов в холодной логистике: в Киеве прошел

Реинжиниринг корпоративных информационных систем на тему: Применение логистических моделей в реинжиниринге бизнес-процессов Оглавление 1. Теоретические основы организации логистических процессов на предприятии 1. Моделирование логистического процесса на складе в среде программного продукта 3. Такие системы позволяют повысить эффективность управления за счет более рационального использования мощностей, сокращения производственных запасов и производственных расходов в целом.

Ключевые слова: бизнес-процесс, модель, моделирование, ARIS, . Ю.И. Моделирование service of service логистических процессов.

Бизнес-процессы в логистической цепи Категории бизнес-процессов, бизнес-процессы службы логистики Любая бизнес-система представляет собой связанное множество бизнес-процессов, конечной целью которых является сбыт продукции. Под продукцией понимаются товары, услуги, документы и информация. Бизнес-процесс представляет собой горизонтальную иерархию внутренних и зависимых между собой функциональных действий, конечной целью которых является сбыт продукции. Как правило, следует различать следующие категории бизнес-процессов: Практика выполнения консалтинговых проектов показала, что основными бизнес-процессами службы логистики являются следующие: В рамках бизнес-процессов службы логистики осуществляется выполнение следующих основных функций: Итак - компания закупает сырье и создает его запасы, которые хранятся на складе, из этого сырья производятся полуфабрикаты, которые до поры до времени могут содержаться на складе, полуфабрикаты со временем превращаются в готовую продукцию, которая до отправки потребителю, - находится на складе.

В итоге мы видим, что во всей логистической цепочке предприятия эффективное управление работой складского хозяйства приобретает исключительно важное значение.

Описание процессов (логистика) в системе - . 5.0

Контроля Использование операций по грузообработке для улучшения контроля при управлении процедурами заказов, производственными процедурами и запасами продукции Мощности Использование оборудования для повышения производительности труда Непрерывного совершенствования Безопасности Применение безопасного оборудования и способов переработки, охрана труда Грузообработка должна выполняться в соответствии с ГОСТ Грузополучатель обязан обеспечить прием груза и разгрузку автомобиля. После выгрузки его работники обязаны очистить автомобили и контейнеры от остатков груза, а если осуществлялась перевозка животных, птицы, сырых животных продуктов и скоропортящихся грузов — промыть подвижной состав и при необходимости произвести его дезинфекцию.

В отдельных случаях производство очистки загрязненной грузовой платформы кузова автомобиля могут принять на себя транспортные организации при этом оплата этой работы осуществляется за счет грузополучателя. Места производства погрузо-разгрузочных работ и подъездные пути к ним должны иметь ровное твердое покрытие, способное воспринимать нагрузки от грузов и подъемно-транспортных машин, и содержаться в исправном состоянии.

Траншеи, выбоины, канавы и т.

При описании логистических бизнес-процессов уровень декомпозиции процессов Метод Balanced Scorecard для оценки службы логистики.

Во-первых, показать, что оптимизация бизнес-процессов, как и вообще организация компании, это и маркетинг, и логистика. Во-вторых, продемонстрировать успешный проект оптимизации бизнес-процессов, показывающий место маркетинга и логистики в компании. Итак, как уже говорилось в предыдущей статье [1] , цели всех подразделений компании едины, и различия лежат в области задач, функций и средств достижения этих целей. Проблема в настоящий момент времени сложилась из-за отсутствия четкой определенной модели взаимодействия маркетинга и логистики в рамках компании.

В итоге зачастую можно видеть следующую картину: Определения Для того чтобы решить эту проблему, сначала дадим пару определений, и как бы они тривиально не звучали, но в них и заключается суть дальнейших рассуждений. Маркетинг — вид экономической деятельности человека, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена [2]. Это определение верно для любой рыночно ориентированной компании.

Вообще говоря, действия любого подразделения компании ориентированы на организацию или обеспечение внешних потребностей компании, основной из которых является обеспечение процесса сбыта продукции или услуг. Таким образом, мы получаем самый главный вывод: Изобразим описанные выше соображения в виде графической схемы.

Управление бизнесом. Логистический подход

На первом этапе клиент может обратиться как в , горячую линию по приёму заявок, так и непосредственно к специалистам. Далее этот запрос регистрируется в системе, и затем на него консультанты заносят часы, потраченные на запрос. В последствии, выставляются клиенту счет равный произведению часов на стоимость одного часа.

Бизнес-курс «Управление службой логистики» Типовые организационные структуры службы логистики. Бизнес-процессы на складах.

Генеральный Директор Оценка службы логистики на основе В последнее время все больше компаний, работающих на российском рынке, ставят перед собой задачу оценить вклад логистических подразделений в конечные результаты бизнеса. Затраты на логистику могут достигать больших величин в себестоимости товара, однако высокий уровень логистического сервиса позволяет усилить лояльность клиентов к компании, привлечь к сотрудничеству новых заказчиков и тем самым повысить объем продаж и прибыль.

Правильной оценке эффективности логистики часто мешает отсутствие продуманной системы достоверных показателей и методик их расчета. Он дает возможность оценить степень достижения целей, эффективность бизнес-процессов и работы компании, ее подразделений и каждого сотрудника с помощью так называемых ключевых показателей эффективности англ.

Их увязывание с системой мотивации работников повышает заинтересованность последних в достижении компанией установленных целей и делает эту заинтересованность постоянной. Как применять метод в логистике Применение в сфере логистики компании должно помочь ответить на четыре важнейших вопроса: Как оценивают логистику внутренние и внешние клиенты? Какие процессы могут обеспечить реализацию логистической стратегии? Как добиться дальнейшего улучшения инновации и обучение?

Как оценивают деятельность логистики акционеры и топ-менеджеры фирмы? В процессе разработки и внедрения системы должна принимать участие проектная команда, включающая как специалистов логистического подразделения, так и топ-менеджеров компании.

Задачи логистики и построение бизнес-моделей компании

Система управления материальными потоками в производстве: Информационные системы в экономике: Изд-во Юрайт; ИД Юрайт, Интегрированные информационные системы в бизнесе. Согласно распределению малых предприятий по видам экономической деятельности, наибольшая доля предприятий приходится на оптовую и розничную торговлю. Как следствие, именно эта группа предприятий представляет наибольший интерес для изучения.

Он дает возможность оценить степень достижения целей, эффективность бизнес-процессов и работы компании, ее подразделений и каждого.

Современные тенденции развития логистики снабжения обусловливаются трансформацией рынка товаров и услуг в двойственном ее варианте. По большей части номенклатурных позиций продукции производственно-технического назначения массового спроса товарный рынок существует как рынок покупателя с преобладанием числа поставщиков. Вместе с тем по ряду позиций, например, инвестиционным товарам индивидуального спроса, он приобрел альтернативу - стал рынком поставщика с преобладанием числа покупателей.

Будучи организованным рынком, каждый из вариантов имеет свои организационные формы, предполагает свои способы совершения операций закупки в первом - в режиме поиска конкурирующих между собой поставщиков, во втором - через процедуру конкурсных торгов - и предусматривает соответствующие правила поведения субъектов рынка. Вместе с тем инвариантно практикой доказывается необходимость активной рыночной позиции субъекта-носителя спроса: Более того, есть основания считать, что задачи логистики снабжения и их содержательная интерпретация могут разниться при организации снабжения в различных типах рыночных структур подобно тому, как отличаются приемы маркетинга, правила ценообразования и проч.

Особые перспективы применения логистики вскрываются в свете необходимого превращения снабжения из функции в ценностно-ориентированный комплексный бизнес-процесс. Исходя из этого формулируется цель данного исследования - формирование научно-методических основ постановки и решения задач стратегического выбора в логистике снабжения с применением ценностно-ориентированного подхода.

Объектом исследования предстает транспортная система метрополитена. Транспортная система метрополитена изначально может быть признана логистической, так как ее функционирование сопряжено с движением пассажиропотоков. Особенность заключается в том, что пассажиропоток является продуктом системы. С точки зрения кибернетики он определяет выход системы и оказывается производным от ее входа.

Принципы работы транспортной системы метрополитена вполне согласуются с принципами логистики. С позиции конкретизации выбора объекта важным оказывается тот факт, что транспортно-логистическая система метрополитена является потенциально структурируемой по функциональному признаку системой, обладающей, в том числе, сублогистической подсистемой материально-технического снабжения, масштабы действия которой ограничиваются одноименной сферой со свойственными ей бизнес-процессами.

Логистика и бизнес процессы компании


Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!